1、我方保证提供的产品全部为全新，符合原厂标准。如到货开箱检查时，发现任何问题，我方承诺以使用方能接受的方式加以解决。
2、严格按合同约定的时间及时供货，一般情况下供货周期为10-15个工作日。我方所提供的排队系统软件都是正版软件，提供著作权登记证书。
3、在项目实施过程中，我公司提供技术支持，派遣技术人员到现场指导安装和调试工作，并提供培训、协助系统测试工作，严格按照合同规定的时间，公司专业技术人员保质保量完成工程任务。
4、产品免费保修期12个月，终身维修。终身免费提供排队系统软件升级包，以满足不断发展的客户信息化需求。
5、质保期内属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，免收一切维修费用。对于即插即用的部件损坏后，采取“先替换后维修”的原则，以保障用户的正常使用。
6、免费质保期后，我公司将继续提供上门服务，并承诺以优惠价格对故障进行维修或更换。
7、在设备设计的使用寿命内，我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。
8、我公司承诺为用户提供7×24小时技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
9、提供用户各种操作手册和中文资料。 |
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